Qu’est-ce qu’Alibaba et comment devenir un vendeur Alibaba ?

Dans cette vidéo, Chris de l’équipe WebFX Marketing Internet vous donnera un aperçu de la façon de vendre sur Alibaba.

Transcription: alibaba.com compte plus de 13 millions d’acheteurs dans le monde, alors il est peut-être temps que vous envisagiez de vendre sur la plateforme. C’est une excellente occasion d’élargir votre commerce électronique interentreprises (B2B) votre présence sur un nouveau marché et générer plus de ventes et de revenus pour votre entreprise. Connaissez-vous Alibaba ? Sinon, je vous dirai ce que c’est.

Qu’est-ce qu’Alibaba ?

Vous avez entendu parler de cette petite startup technologique appelée Amazone, droit? Eh bien, Alibaba est comme Amazon, mais son site Web principal est axé sur Opérations B2B. Quand je dis Alibaba dans cette vidéo, je fais référence à Alibaba.com. La page d'accueil d'Alibaba.comDans l’ensemble, le groupe Alibaba, propriétaire d’Alibaba.com, a plusieurs plateformes en ligney compris ses propres plateformes de vente d’entreprise à consommateur (B2C). Pour le dire aussi simplement que possible, Alibaba est un plate-forme de commerce électronique qui aide les entreprises à vendre à d’autres entreprises.

Vous remarquerez peut-être que de nombreux articles arrivent en vrac sur Alibaba. Les prix varient en fonction de la quantité que quelqu’un achète. Le consommateur moyen n’achètera pas en gros, contrairement aux entreprises.

Alibaba contre AliExpress

Comme je l’ai mentionné, Alibaba dispose de plates-formes destinées aux consommateurs. AliExpress est l’une des plateformes B2C du groupe Alibaba. La page d'accueil AliExpressLa principale différence entre Alibaba et AliExpress est que le premier se concentre sur Vente B2B et ce dernier est B2C. Donc, si vous vendez des produits pour des entreprises, comment vendez-vous sur Alibaba ? Je vais vous faire un petit tour d’horizon !

Comment vendre sur Alibaba

Vous ne pouvez pas devenir un vendeur Alibaba sans un compte Alibaba, alors créez-le d’abord.

1. Choisissez votre forfait vendeur Alibaba

Les forfaits payants ne sont pas trop chers et offrent de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Selon l’endroit d’où vous vendez, vous pouvez choisir entre un quelques plans différents. Alibaba-tarifs-plansLes plans payants vous permettent de publier un nombre illimité de produits, incluent la possibilité de répondre aux demandes de renseignements et vous donnent accès au support client. Choisissez le plan qui convient le mieux à vos besoins et à votre budget. Lorsque vous ouvrez un compte, vous passez également par Alibaba Processus de vérification d’entreprise pour vous assurer que vous êtes une vraie entreprise.

Qui devrait vendre sur Alibaba ?

2. Ajoutez vos produits à Alibaba

Il ne sert à rien d’utiliser Alibaba si vous n’avez rien à vendre. Vous devez publier vos produits sur la plateforme après avoir créé votre compte. Bien que vous puissiez ajouter des articles un par un, cela peut représenter beaucoup de travail si vous vendez… je ne sais pas… plus de cinq produits. Il existe un outil de téléchargement groupé que vous pouvez utiliser pour vous simplifier la vie. Alibaba utilise également intelligence artificielle (IA) pour vous aider optimiser vos fiches produits pour son algorithme, vous ne voulez donc pas ignorer cette fonctionnalité.

Vous pouvez aussi utiliser Référencement pour Alibaba pour améliorer la visibilité de vos listes de produits.

3. Rendez votre magasin agréable

Tout comme Amazon a son outils de création de vitrine, tout comme Alibaba. Vous pouvez créer une boutique numérique via Alibaba pour présenter vos produits. Et vous n’avez pas besoin d’être un développeur Web professionnel pour le faire. Un magasin Alibaba pour les camérasPourquoi ne pas donner aux gens quelque chose d’agréable à regarder ? Vous êtes donc à peu près prêt à vendre après avoir terminé ces étapes.

Alibaba recommande quelques stratégies supplémentaires lorsque vous êtes prêt à commencer à vendre.

4. Activez l’assurance commerciale si elle est disponible pour vous

Assurance commerciale est la manière d’Alibaba de protéger les acheteurs en offrant une option de paiement sécurisée. Il vise à aider les acheteurs en cas de problème de qualité ou d’expédition du produit. Étant donné qu’un acheteur sait que son argent sera protégé en cas de problème, il est plus susceptible de dépenser de l’argent auprès d’une entreprise utilisant Trade Assurance. Ce programme est gratuit pour les acheteurs, et certains vendeurs doivent payer jusqu’à deux pour cent en frais de transaction pour chaque article acheté.

5. Répondre aux messages des clients

Un consommateur régulier cherchant à acheter un produit n’aura probablement pas beaucoup de questions. Un client B2B, cependant, doit gérer le budget de son entreprise et peut ne pas effectuer un achat immédiat. Une partie de l’expérience du vendeur Alibaba consiste à gérer les demandes de renseignements. Vous pouvez recevoir des messages avec des questions ou des personnes peuvent vous contacter pour négocier un meilleur prix. Si quelqu’un commande 500 exemplaires d’un certain article, vous pouvez parier qu’il cherche à économiser le plus d’argent possible. Essayez de répondre aux demandes aussi rapidement et efficacement que possible.

Si vous ne faites pas attention, un autre vendeur peut conclure cette vente importante qui aurait pu être la vôtre.

3 conseils pour vendre sur Alibaba

Il ne suffit pas de lister vos produits et d’espérer le meilleur pour réussir sur Alibaba.

1. Regardez vos données de vendeur

La plateforme d’Alibaba vous donne accès à des données précieuses vous pouvez utiliser pour maximiser vos ventes. Consultez vos tableaux de bord pour voir les performances de vos produits. Si vous n’atteignez pas vos objectifs de vente (que vous devriez avoir, que vous vendiez en ligne ou en personne), explorez les données pour voir ce que vous pouvez faire mieux. Vous devrez peut-être passer du temps à optimiser vos listes de produits. Voici quelques façons de procéder :

  • Ajouter plus de détails aux noms et descriptions de vos produits
  • Assurez-vous que les noms et les descriptions de vos produits correspondent à l’intention de recherche de vos clients cibles
  • Utiliser des photos et des vidéos de haute qualité

La plate-forme d’Alibaba suggère également des modifications que vous pouvez apporter pour voir une meilleure performance du produit. Faites attention à ces suggestions pour voir ce que vous pouvez faire pour générer plus de ventes.

2. Plongez dans la publicité d’Alibaba

Avec La publicité par mots-clés d’Alibabatu peux booster la visibilité de vos produits dans les résultats de la recherche. Vos produits boostés peuvent apparaître en haut de la première page, à droite ou en dessous de chaque page de résultats de recherche, ou en haut des résultats de recherche de l’application. Annonces AlibabaVous payez pour chaque clic sur votre produit, mais dans le cadre d’un budget spécifique que vous définissez. Si vos produits sont plus visibles et que vous avez une liste de produits correctement optimisée, vous verrez plus de ventes et un retour sur vos dépenses publicitaires plus important.

3. Mettez l’accent sur un excellent service client

Cette astuce peut sembler logique, mais prenez bien soin de vos clients. Répondez à leurs messages en temps opportun. Expédiez vos produits dans les délais convenus. Assurez-vous que ce que quelqu’un reçoit correspond à la description en ligne. Traitez bien tous vos clients, afin qu’ils deviennent des clients fidèles.

Merci d’avoir regardé cette vidéo sur la façon de vendre sur Alibaba.

Si vous vous demandez encore : « Qu’est-ce qu’Alibaba ? puis revenez au début de cette vidéo ou consultez plus de ressources sur le blog WebFX. Si vous avez trouvé cette vidéo utile, donnez-nous un coup de pouce et abonnez-vous à notre chaîne YouTube ! Nous avons également une excellente newsletter par e-mail à laquelle vous pouvez vous inscrire pour recevoir les dernières informations sur le marketing numérique.

Le lien vers Revenue Weekly se trouve dans la description de la vidéo. À la prochaine!

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