Pourquoi personne ne lit votre contenu + Comment les amener à lire plus

Entre 2000 et 2013, durée d’attention moyenne d’un être humain est passé de 12 à 8 secondes. Selon la même étude, un employé de bureau typique consulte ses e-mails environ 30 fois par heure, tandis que le rapport sur les tendances Internet 2013 de KPCB indique que la personne moyenne consulte son téléphone 150 fois par jour. Compte tenu de tous ces facteurs, pourquoi serait-il surprenant que 17 % de toutes les pages vues sur Internet durent 4 secondes ou moins? La concurrence pour attirer l’attention est féroce.

Au moment où vous pensez avoir le temps de lire un contenu, de rechercher un sujet ou de faire quelque chose d’aussi simple que d’acheter en ligne, des distractions surviennent. 6667753991_c958d50c63_zCes distractions augmentent le taux de rebond de votre site Web, réduisent le temps que les visiteurs passent sur votre site Web et empêchent les clients potentiels ou les prospects d’absorber la plupart, sinon la totalité, du contenu que vous avez travaillé si dur pour produire. Qu’il s’agisse du besoin de se mettre au travail sur une tâche différente ou d’une interruption qui amène un visiteur à dire « Je reviendrai et je finirai ça plus tard », vos billets de blog, articles et autres pages ne sont souvent jamais lus jusqu’au bout parce que notre l’attention est si difficile à gagner en cette ère numérique occupée.

Ainsi, la plupart de votre contenu n’est jamais lu et vous risquez de manquer des pistes à cause de cela. Comment pouvez-vous lutter contre ce problème? Voici un aperçu de la quantité de visiteurs de votre site Web qui lisent réellement et quelques façons de résoudre le problème d’attention.

Combien les visiteurs du site Web lisent-ils réellement ?

En 2008, Jakob Nielsen du groupe Nielsen Norman réalisé une étude pour déterminer combien – ou combien – les visiteurs du site Web lisent réellement sur chaque page qu’ils visitent. Sur la base d’un échantillon de 45 237 pages vues contenant entre 30 et 1 250 mots, Nielsen a constaté que le visiteur moyen lisait généralement sur 20% du texte sur une page moyenne. pourcentage de lecture de texte Étant donné que cette étude a maintenant plusieurs années et que la longueur acceptée (et encouragée) du contenu moyen est maintenant plus proche de cette marque de 1 250 qu’elle ne l’était en 2006, je suis allé chercher quelques autres études pour étayer les conclusions de Nielsen. .

j’ai trouvé Pièce de 2013 de Farhad Manjoo pour Slate intitulé « Vous ne finirez pas cet article » – amusant, bien sûr, mais aussi plein de statistiques sur le comportement de l’utilisateur du site Web moderne. Pour cet article, Chartbeat a généré un graphique montrant le pourcentage de contenu que la plupart des visiteurs de Slate voient : Ceci est un histogramme montrant jusqu'où les gens font défiler Slate Comme vous pouvez le voir, la plupart des visiteurs de Slate arrivent à peu près à mi-chemin de l’article… puis ils partent.

De plus, dans un article de 2014 pour Timele PDG de Chartbeat, Tony Haile, a indiqué que 55 % des personnes dépensaient moins de 15 secondes visionnant activement une page donnée. Outils de carte thermique de site Web tels que Oeuf fou montrent également que la majorité des téléspectateurs d’une page donnée ont tendance à perdre tout intérêt lorsqu’ils défilent. Qu’est-ce que ça veut dire?

Concrètement, cela signifie qu’à partir de la seconde où quelqu’un clique sur votre site Web, vous n’avez que quelques secondes pour attirer leur attention avant qu’ils ne soient potentiellement partis pour de bon.

Rendre votre contenu plus court est Pas la réponse

« D’accord », pensez-vous peut-être, « alors je vais simplement rendre toutes mes pages plus courtes et plus faciles à lire. Cela gardera tout le monde à coup sûr, non ? » Cette aurait être une bonne stratégie, si ce n’était des multiples études montrant une corrélation entre la longueur du contenu et le classement des moteurs de recherche. Une étude en particulier, menée par serpIQ, a montré que les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) étaient les plus susceptibles d’avoir des pages d’une longueur d’environ 2 400 mots dans les premiers endroits: classements-marketing-de-contenu Cela signifie que si vous voulez avoir une meilleure chance d’être bien classé pour un mot-clé donné ou une requête de moteur de recherche, votre contenu devrait être substantiel.

De plus, un contenu plus court – environ 500 mots ou moins – ne répond pas toujours avec précision à la question d’un utilisateur ou ne fournit pas le niveau de détail qu’il recherche. Connaître l’intention de votre chercheur est important ici. Si quelqu’un recherche « acheter des graines de fleurs pour le jardin », 500 mots sur une page de produit ou de catégorie sont probablement une longueur décente.

Mais si quelqu’un cherche « quelles graines dois-je prévoir dans mon jardin », 500 mots peuvent à peine effleurer la surface pour répondre à une question aussi large.

Trois façons d’amener les visiteurs du site Web à lire plus de votre contenu

Nous avons donc établi que vos visiteurs ont une durée d’attention courte, mais qu’un contenu long est nécessaire pour répondre aux questions et dominer les recherches Google. En supposant que votre contenu soit intéressant, engageant et d’actualité (ce qui, j’en suis sûr !), comment pouvez-vous résoudre le problème réel problème : faire en sorte que les visiteurs restent plus longtemps ? Voici quelques façons de garder vos visiteurs engagés pendant de plus longues périodes et d’encourager quelques conversions supplémentaires pendant que vous y êtes.

1. Essayez des formats alternatifs capables de capter l’attention

Le texte ne capte pas toujours l’attention d’un visiteur de site Web. Certains visiteurs peuvent apprendre mieux de la vidéo que de la lecture, tandis que d’autres peuvent préférer absorber rapidement les faits d’une présentation au lieu de parcourir des blocs de copie pour la même information. En offrant plusieurs façons d’apprendre la même information sur une seule page, vous pourrez peut-être mieux attirer l’attention de vos visiteurs.

photographe-301533_640La vidéo est une option que vous pouvez essayer. Un sondage de Forbes trouvé ceci 59% des cadres supérieurs préfèrent regarder une vidéo sur un sujet, si les options texte et vidéo étaient disponibles sur la même page. Une autre étude États que 80 % des internautes regarderont une vidéo dans son intégralité, tandis que seulement 20 % environ liront complètement une page donnée. Selon votre sujet, si vous pouvez produire une courte vidéo et l’intégrer en haut de votre page, vous pourrez peut-être répondre aux questions, réduire votre taux de rebond et divertir vos visiteurs. Un autre format qui est rapidement devenu populaire en ligne est SlideShare.

Selon le CMO, SlideShare reçoit désormais environ 50 millions de visiteurs par mois, et le site reçoit 500 % de trafic en plus de la part des entreprises que les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Pourquoi ne pas intégrer un SlideShare sur votre page où vous présentez les faits essentiels, les statistiques ou les points à retenir de votre contenu ? À la fin de votre vidéo ou SlideShare, vous pouvez ajouter un appel à l’action cliquable, comme un lien vers un formulaire de contact, un article connexe ou même une autre vidéo ou présentation.

Cela peut garder votre visiteur sur votre site plus longtemps, poursuivre son parcours d’apprentissage et le faire progresser plus loin dans votre entonnoir de vente.

2. Ajouter des liens et des articles connexes entre ou dans les paragraphes

En règle générale, si vous connaissez un élément de contenu connexe que vous aimeriez que vos visiteurs poursuivent une fois qu’ils ont fini de lire un article ou un article de blog, vous pouvez ajouter un lien vers celui-ci à la fin ou utiliser un plug-in « articles connexes » pour automatiquement lien vers ces pièces. Mais si nous venons d’établir qu’une grande majorité de visiteurs ne voient jamais le bas de vos pages, comment pouvez-vous faire en sorte que vos visiteurs voient ces éléments ? Au lieu de suggérer ces pièces connexes en bas, saupoudrez des liens vers du contenu pertinent plus près du haut — soit dans le corps de votre contenu, soit entre les paragraphes.

Si votre visiteur commence à perdre tout intérêt, la promesse d’une nouvelle page avec de nouvelles informations pourrait bien l’inciter à rester sur votre site. Un excellent exemple de cette pratique provient du site Web Entrepreneur, où ils ajoutent généralement des liens « Connexes » entre les paragraphes pour diriger leurs lecteurs vers des articles similaires, juste au moment où leur attention pourrait diminuer un peu. De manière assez appropriée, j’ai trouvé un exemple parfait de cela en action dans un article sur la façon de garder les visiteurs sur votre site plus longtemps: entrepreneur_CTA_example

3. Décomposer des blocs de texte avec des images et des médias

photographe-424622_640Il y a de nombreuses raisons pourquoi vous devriez inclure des images et d’autres formes de médias dans votre contenu. Mais la statistique la plus impressionnante, de 3M et Zabisco, indique que le cerveau traite les visuels 60 000 fois plus vite que le texte. C’est peut-être pourquoi il est tellement plus facile d’apprendre un concept à partir d’une infographie qu’un article, ou à partir d’une vidéo qu’un article pratique.

Cependant, les images ne sont pas seulement destinées à l’enseignement : elles peuvent également garder les visiteurs sur vos pages plus longtemps. Les gens ont tendance à perdre tout intérêt lorsqu’ils voient des blocs de texte ininterrompus sur une page. Les images leur donnent quelque chose à regarder et peuvent aider à indiquer le sujet traité s’ils recherchent des informations.

Ainsi, diviser vos pages avec des images, des vidéos ou d’autres formes de médias peut être très bénéfique.

Obtenez vos appels à l’action tôt

Un dernier conseil : si vous attendez la fin de la publication pour entrer dans vos appels à l’action – pour effectuer un achat, pour en savoir plus, pour vous inscrire, pour vous abonner aux e-mails, qu’avez-vous – ne le faites pas. Comme vous l’avez peut-être déjà deviné, la seule façon pour la majorité de vos visiteurs de voir vos CTA est de les introduire plus tôt.

Il existe plusieurs façons d’afficher vos CTA plus tôt, y compris les fenêtres contextuelles, les diapositives, les barres complémentaires omniprésentes, etc. Quelques-unes de mes options gratuites préférées sont :

populaireSur notre blog, nous utilisons une pop-in discrète qui vous demande votre adresse e-mail ; il apparaît lorsque vous faites défiler l’article, au lieu d’apparaître à la fin de la page. Mais il y a toujours une option pour s’abonner tout en haut de chaque article si vous le souhaitez !

Quelles suggestions avez-vous ?

Avez-vous testé des moyens de garder les visiteurs sur votre site plus longtemps, en lisant et en absorbant davantage votre contenu ? Ou avez-vous des suggestions supplémentaires que vous aimeriez partager avec toute personne qui pourrait avoir du mal à garder les visiteurs intéressés par son blog, ses articles ou son site Web ? N’hésitez pas à partager vos réflexions dans les commentaires ci-dessous !

Crédit photo : The Next Web Photos, net_efekt

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