3+ tendances de messagerie à connaître

Le courrier électronique reste au cœur des stratégies de marketing des entreprises, avec 89 % des commerçants en disant publicité par e-mail est leur principale stratégie. Pour profiter des avantages du marketing par e-mail pour votre entreprise en 2022, vous devez suivre les tendances et les prévisions pour la nouvelle année.

Sur cette page, nous couvrirons cinq des principales tendances et prévisions du marketing par e-mail en 2022 que vous devez connaître pour faire avancer votre stratégie.

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5 tendances du marketing par e-mail pour 2022 qui prédisent l’avenir du marketing par e-mail

Si vous voulez rester compétitif avec publicité par e-mailprenez note des tendances des e-mails en 2022.

La prise en compte de ces tendances vous donnera une longueur d’avance sur vos concurrents. Voici cinq tendances à connaître :

Tendance n°1 de l’email marketing : Intégrer l’interactivité

La livraison d’e-mails statiques ne suffit pas pour vos abonnés. Si vous souhaitez que les utilisateurs interagissent avec vos e-mails, vous devez les rendre attrayants.

L’interactivité est l’une des principales tendances des e-mails de 2022 qui vous aidera à améliorer les performances de vos e-mails.

Les e-mails interactifs incluent des éléments que les utilisateurs peuvent manipuler sans avoir à visiter une autre page et à quitter leur boîte de réception. Ces éléments comprennent :

  • Carrousels d’images que les utilisateurs peuvent balayer
  • Vidéos que les utilisateurs peuvent lire
  • Les curseurs que les utilisateurs peuvent manipuler
  • Les utilisateurs de jeux peuvent jouer

Un e-mail Google pour leur produit Nest qui comporte des éléments interactifs

Les éléments interactifs rendent vos e-mails plus attrayants et encouragent les prospects à interagir avec les futurs e-mails. C’est un excellent moyen de vous démarquer de vos concurrents.

Tendance n°2 du marketing par e-mail : s’éloigner du taux d’ouverture

En regardant l’avenir du marketing par e-mail, vous avez peut-être pensé que taux d’ouverture serait toujours un moyen fiable pour vous de voir si les gens interagissent avec vos e-mails.

Ainsi, cette prédiction de marketing par e-mail peut être un choc, mais l’époque du suivi des taux d’ouverture pourrait bientôt être révolue.

Cette tendance des e-mails pour 2022 vient de Apple publie de nouveaux paramètres de confidentialité qui ont un impact sur les informations que les entreprises peuvent suivre.

Auparavant, les entreprises pouvaient suivre les taux d’ouverture en utilisant des pixels qui se chargeaient lorsque les utilisateurs ouvraient l’e-mail. Maintenant, Apple précharge tout contenu des e-mailsce qui signifie qu’il précharge également les pixels de suivi.

Cela signifie que les e-mails apparaissent « ouverts », même si l’utilisateur ne les ouvre jamais. Cette mise à jour cache également les adresses IP des abonnés aux entreprises.

Avec ce nouveau mise à jour par e-mailles spécialistes du marketing ne peuvent pas suivre les informations des utilisateurs d’Apple telles que :

  • Lorsque les utilisateurs ouvrent des e-mails
  • Où les utilisateurs ouvrent les e-mails
  • Quel appareil un utilisateur utilise-t-il pour ouvrir un e-mail ?
  • Activité sur l’appareil utilisé pour ouvrir l’e-mail

Alors, pourquoi tout cela est-il important ? Les utilisateurs ouvrent autour 66% des e-mails sur un appareil mobile. Sur ces 66 % de vérificateurs d’e-mails mobiles, 58 % d’entre eux utilisent un appareil Apple.

Cela signifie donc que vous ne pouvez pas suivre avec précision le taux d’ouverture pour une grande majorité d’utilisateurs mobiles.

En conséquence, vous pouvez vous attendre à un changement dans les mesures que les entreprises utilisent pour déterminer le succès du marketing par e-mail.

Bien que vous puissiez toujours suivre le taux d’ouverture pour les utilisateurs d’Android et de PC, vous devrez peut-être passer à se concentrer sur différentes métriques pour les utilisateurs d’Apple, comme taux de conversion et le taux de croissance de la liste.

Tendance #3 du marketing par e-mail : utiliser l’intelligence artificielle (IA)

La prochaine sur notre liste des tendances du marketing par e-mail pour 2022 est l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA).

L’IA continue d’établir une forte présence dans le marketing et d’aider les spécialistes du marketing à prendre de meilleures décisions. Lorsque l’on envisage l’avenir du marketing par e-mail, l’IA est un élément essentiel. Tu peux utiliser l’IA pour vous aider à offrir de meilleures expériences à vos abonnés.

L’IA peut vous aider à analyser des milliers de points de données et à extraire des informations significatives pour façonner votre campagnes de marketing par e-mail.

Cette technologie peut vous aider à analyser les habitudes des clients pour mieux comprendre comment ils interagissent avec vos e-mails et ce qu’ils attendent de vous.

Marketing IA est un excellent outil pour vous aider à identifier les tendances et les changements avec votre public afin de prendre des décisions plus concrètes avec votre marketing.

En ce qui concerne les tendances des e-mails en 2022, l’IA n’est pas du genre à jeter un coup d’œil. Cette technologie jouera un rôle essentiel en vous aidant à créer des campagnes par e-mail plus personnalisées et sur mesure.

Tendance n°4 du marketing par e-mail : utiliser la messagerie personnalisée

Personnalisation est une tendance du marketing par e-mail qui a persisté au fil des ans, elle figure donc sur notre liste des tendances du marketing par e-mail de 2022.

Cette stratégie est un excellent moyen d’amener les abonnés à interagir avec vos e-mails et à découvrir ce que vous avez à offrir. Voici quelques statistiques qui montrent impact de la personnalisation sur le marketing par e-mail :

  • La personnalisation améliore le taux d’ouverture de 42 %
  • Lignes d’objet personnalisées augmenter les taux d’ouverture de 26 %
  • La personnalisation augmente le taux de clics (CTR) moyen de 14 %
  • La personnalisation augmente les conversions de 10 %

Votre public reçoit des dizaines d’e-mails par jour de différentes entreprises, il n’a donc pas toujours de temps à perdre avec des e-mails non pertinents.

Personnalisation est la clé pour attirer l’attention de votre public et l’amener à ouvrir vos e-mails.

Vous pouvez personnaliser leur expérience en utilisant leur nom ou en adaptant le contenu de l’e-mail à leurs intérêts.

Tendance n°5 du marketing par e-mail : se concentrer sur le mobile

Le dernier élément de notre liste des tendances des e-mails en 2022 se concentre sur le mobile. Comme indiqué précédemment, les utilisateurs ouvrent 66 % des e-mails sur des appareils mobiles.

De plus en plus de personnes utilisent ces appareils pour parcourir leurs boîtes de réception et déterminer ce qui vaut leur temps.

Cette passer au mobile signifie que vous devez vous assurer que vos e-mails apparaissent et fonctionnent correctement sur les appareils mobiles. Vous voudrez utiliser conception réactive pour vos e-mails, afin qu’ils s’adaptent à l’appareil utilisé par un abonné.

De plus, lorsque vous concevez vos e-mails, gardez à l’esprit l’utilisateur mobile.

Gardez vos e-mails sans encombrement et gardez à l’esprit la quantité de copie que vous mettez dans vos e-mails, afin que les utilisateurs n’aient pas à faire défiler votre e-mail sans fin.

Si vous souhaitez que vos e-mails restent pertinents en 2022, assurez-vous d’offrir une expérience mobile positive aux abonnés.

3 conseils pour vous aider à suivre l’avenir du marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est une stratégie en constante évolution. Si vous avez l’impression que vous essayez toujours de suivre l’évolution du marketing par e-mail, voici certaines choses que vous pouvez faire pour pérenniser votre stratégie.

1. Utilisez des déclencheurs d’automatisation basés sur le temps

Comme vous l’avez vu dans la liste des tendances du marketing par e-mail en 2022 ci-dessus, les changements d’Apple en matière de confidentialité ont un impact significatif sur le suivi du taux d’ouverture. Si vous utilisez actuellement le taux d’ouverture comme déclencheur pour l’envoi d’e-mails de suivi, vous devrez modifier votre stratégie.

Pour aider votre stratégie à rester pertinente, utilisez des déclencheurs temporels pour votre automatisation. Vous pouvez configurer des déclencheurs temporels tels que :

  • E-mails de suivi X heures après avoir envoyé le premier e-mail
  • E-mails automatiques à l’anniversaire d’un abonné
  • E-mails de suivi lorsque les utilisateurs interagissent avec votre site Web
  • E-mails de panier abandonné lorsque les utilisateurs oublient de payer

Rappel de panier abandonné de Rudy's concernant leurs produits

Les déclencheurs temporels atteignent efficacement les utilisateurs au bon moment, en particulier après qu’ils ont terminé une action souhaitée.

2. Gardez vos abonnés en tête

Lorsque vous examinez les tendances des e-mails en 2022, n’oubliez pas de garder vos abonnés en tête.

Vous créez des e-mails pour les amener à interagir avec votre entreprise, vous voulez donc toujours penser à ce qui offrira la meilleure expérience à vos abonnés. Vous constaterez peut-être que l’ajout d’un élément interactif améliorera le contenu de votre e-mail, ou quelque chose d’aussi simple que de changer la couleur d’un bouton offre une meilleure expérience.

Garder votre public au premier plan de vos campagnes de marketing par e-mail vous aidera à fournir des e-mails qui favorisent le succès.

3. Testez vos e-mails

L’avenir du marketing par e-mail est en constante évolution, tout comme les intérêts et les goûts de vos abonnés. La meilleure façon de suivre le rythme de tous ces changements est de testez vos mails.

Tester vos e-mails vous permet de comprendre ce qui fonctionne pour votre public et ce qui ne fonctionne pas. Vous pouvez tester plusieurs éléments de vos e-mails, de votre ligne d’objet aux couleurs de vos boutons en passant par vos choix d’images.

Tester vos e-mails vous permet de voir ce que votre public aime et n’aime pas, afin que vous puissiez continuellement améliorer vos campagnes.

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Le Net Promoter Score (NPS) est le principal indicateur de satisfaction client.

Score des clients WebFX 394 % plus élevé que la moyenne de l’industrie.


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Préparez-vous aux tendances des e-mails de 2022

Rester au courant des tendances du marketing par e-mail pour 2022 est essentiel pour maintenir votre stratégie de marketing par e-mail à jour et efficace.

Si vous avez du mal à suivre ces tendances, comptez sur les experts de WebFX pour vous donner un coup de main.

Nous avons une équipe de plus de 450 experts en marketing qui savent comment créer des campagnes de marketing par e-mail réussies.

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